Ежегодно более 745 тысяч смертей во всём мире могут быть связаны с переутомлением, и это касается только сердечно-сосудистых заболеваний, причиной которых может быть интенсивная трудовая деятельность. Значительная часть этих смертей, вероятно, может быть связана с компульсивным переутомлением, которое является следствием чрезмерно высокой рабочей нагрузки. Компульсивное переутомление имеет показатель распространённости от 8,3% до 20,6% в национально репрезентативных выборках работающего населения (данные колеблются в этом диапазоне, в зависимости от страны). Это явление постепенно признается серьёзной эпидемиологической проблемой во многих странах (компульсивное переутомление часто называют трудовой зависимостью или трудоголизмом).
В последнее время сетевая теория психических расстройств используется для концептуализации трудовой зависимости как динамической системы симптомов, находящихся в непосредственных отношениях. Вовлеченность в работу и выгорание на работе более тесно связаны друг с другом, чем с зависимостью от работы. Это подтверждает мнение о том, что вовлеченность и выгорание представляют собой полярные противоположности одной и той же конструкции, а вот зависимость — это отдельный феномен, связанный как с вовлеченностью, так и с выгоранием.
Симптомы трудовой зависимости были связаны с другими явлениями четырьмя прямыми отношениями:
1) изменение настроения — поглощённость;
2) изменение настроения — стресс;
3) отстранение — поглощённость;
4) проблемы — истощение.
Трудовая зависимость приводит к стрессу функционального характера, нанося значительному вред для человека и/или другим важным для него отношениям (друзьям и семье). Поведение характеризуется потерей контроля над трудовой деятельностью и сохраняется в течение значительного периода времени. Это проблемное поведение, связанное с работой, может иметь различную интенсивность — от лёгкой до тяжёлой формы расстройства.
Концептуализация зависимости от работы часто относится к модели общих компонентов, которая включает семь симптомов:
1) выраженность (работа доминирует над мыслями, чувствами и поведением);
2) терпимость (для достижения прежних эффектов модификации настроения требуется увеличение объёма работы);
3) модификация настроения (работа приводит к ощущению «кайфа» или «побега от действительности»);
4) рецидив (повторяющийся пересмотр модели чрезмерной работы);
5) уход в себя (неспособность работать приводит к неприятным чувствам и/или состояниям);
6) конфликт (с другими видами деятельности, потребностями и людьми);
7) проблемы (со здоровьем и/или другие проблемы, возникающие в результате чрезмерной работы;
Вовлеченность в работу – это положительное психическое состояние, которое характеризуется энергичностью («высокий уровень энергии и умственной устойчивости во время трудовой деятельности, готовность вкладывать усилия и настойчивость, даже при возникающих трудностях) и самоотверженностью (человек испытывает чувство значимости, энтузиазма, вдохновения, гордости и вызова). Поскольку вовлеченность в работу является положительным явлением, ожидалось, что три измерения вовлеченности должны иметь более сильные положительные связи с менее патологическими, чем с более патологическими симптомами зависимости. Но результаты исследований показали, что параметры вовлеченности в работу сформировали независимый кластер, который в основном был связан с симптомами трудоголика, через положительные отношения с компонентом поглощения (наиболее сильные связи наблюдались с модификацией настроения и уходом в себя). Однако были также отрицательные связи между энергией и изменением настроения, конфликтами и проблемами, а также между самоотверженностью и изменением настроения, что могло указывать на негативные последствия трудовой зависимости для вовлеченности в работу. Но существуют ещё два негативных явления: выгорание на работе (возможный посредник между трудовой зависимостью и вовлеченностью), а также воспринимаемый стресс (одна из важнейших причин трудовой зависимости).
Профессиональное выгорание определяется как результат хронического стресса на рабочем месте, с которым не удаётся успешно справиться и который характеризуется следующей симптоматикой: (1) эмоциональным истощением, (2) цинизм (повышенная умственная дистанцированность от работы и негативизм по отношению к труду) и (3) ощущение профессиональной неэффективности в совокупности с чувством отсутствия достижений. Воспринимаемый стресс определяется как «чувства или мысли человека о том, насколько сильный стресс он испытывает в данный момент времени или в течение определённого периода времени».
Если принять во внимание, что по результатам исследований, единственная прямая связь между профессиональной эффективностью и другими аспектами профессионального выгорания — является положительной связью с цинизмом, это указывает на то, что более циничные люди также более эффективны в работе. Эти результаты показывают, что профессиональная эффективность имеет некоторые уникальные различия, как с параметрами вовлеченности в работу (целеустремлённость и энергичность), так и с цинизмом. Следовательно, они могут указывать на то, что как увлечённость своей работой, так и циничное отношение к ней могут способствовать повышению профессиональной эффективности. С другой стороны, профессиональная эффективность представляет собой положительно оформленную конструкцию в рамках синдрома негативного выгорания.
Также стоит отметить, что компоненты выгорания и вовлеченности были тесно связаны и якобы больше друг с другом, чем с зависимостью от работы. Во-первых, это обеспечивает дополнительную поддержку представлению о том, что вовлеченность и выгорание представляют собой полярные противоположности одного и того же конструкта, что является одной из доминирующих концепций их взаимоотношений. Необходимо обратить внимание, что между самоотверженностью и цинизмом, а также между бодростью и истощением наблюдались две отрицательные грани. Исходя из их определений, интуитивно должно казаться, что человек с высоким уровнем самоотверженности (увлечённость своим делом) имеет низкий уровень цинизма (негативное отношение к работе, порой даже несмотря на высокий уровень зарплаты), а человек с высоким уровнем энергичности имеет низкий уровень истощения, и наоборот. Во-вторых, результаты вроде бы поддерживают представление о том, что зависимость от работы — это совершенно отдельное явление, связанное с выгоранием и вовлечённостью разными определёнными путями.
Но симптомы зависимости от работы были связаны с измерениями вовлеченности в работу, выгоранием на работе и воспринимаемым стрессом по четырём направлениям. Модификация настроения была напрямую связана с абсорбцией и воспринимаемым стрессом. Основываясь на модели зависимости и теориях вовлеченности и выгорания, эти результаты показывают, что вовлеченность может превратиться в зависимость, когда поглощение начинает обычно использоваться для изменения настроения среди хронически стрессовых людей, испытывающих негативные эмоциональные состояния. Это может привести к синдрому отмены, когда человек уже не может работать, но погружается в работу. Он тесно связан с процессом привыкания и объясняет взаимосвязь между поглощением и абстиненцией. В свою очередь, зависимость от работы может привести к выгоранию из-за нарастания проблем, ведущих к истощению.
