Салон текстиля «Тач салон» — сеть магазинов, продающих шторы, портьеры и аксессуары к ним. Отделы находятся в нескольких крупных торговых центрах, но я хочу написать о том, которое находится в ТК «Европа».
Мне нравится работающий там персонал. Мы с ними в хороших отношениях, одна из них — моя знакомая. К покупателям продавцы всегда подходят, спрашивают помочь ли, но при этом не навязываются и дают сделать самостоятельный выбор. Консультанты профессионально обслуживают, дают полную информацию о товаре, при желании можно посмотреть портфолио с уже готовым оформлением какой-либо комнаты шторой или портьерой — в разных комбинациях. Дополнительно к заказу можно приобрести в магазине магниты, подвязки, карнизы и гардины и т.д. Можно заказать мастера на дом, который установит сложные детали. Выехать может и дизайнер, который прямо на месте проконсультирует клиента, какая штора ему подойдет, сделает замер окна, а когда будет все готово, может также развешать, ведь иногда заказы бывают сложными, а самих окон много или они большого размера. Если человек себе может позволить, то он лишь оформляет выбранный товар, а остальное делают специалисты.
Стоит сказать, что салон имеет собственное ателье, где и шьют готовые шторы. Обычно сроки небольшие — чуть больше недели и заказ готов. Продавцы отзваниваются и приглашают клиентов забрать. Бывает, что заказ выполняется не совсем качественно и видны мелкие искажения, например, плохо прострочено или в чем-то вымазан уголок ткани. На этот счет нужно быть внимательным, и лучше сразу вернуть заказ на переделку.
Для тех, кто хотел бы сделать близким приятное, есть подарочные сертификаты в «Тач салон» на разные суммы, в пределах которых или же доплатив, можно приобрести что-то из предложенного ассортимента.