Оценивать работу поликлиники довольно сложно, ведь в ней работает большое количество врачей. И, возможно, было бы неправильно судить лишь по одному-двум эпизодам, но когда они все отрицательные, то как-то трудно предполагать случайность.
В общем, ребенку моему предстояло лечь ненадолго в больницу, а я вместе с ним. У меня не было свежей флюорографии, поэтому детский доктор дал мне направление. Живу я в пяти минутах езды от этой поликлиники, поэтому, взяв направление, паспорт и полис я туда и отправилась.
Минут через 15 ожидания в очереди появилась медсестра и забрала у ожидающих документы. Еще через полчаса в порядке очереди меня пригласили в кабинет, чтобы сообщить, что мне снимок делать не будут, потому что мое направление им не подходит. Я, оказывается, закреплена за другой больницей, в общем, езжайте, говорят, туда. Даже за деньги делать не захотели.
В тот же день я привезла мужа к окулисту (в это же заведение). У него было направление из районной поликлиники (там нет своего окулиста) с пометкой «Срочно!», потому что на глазу был жуткий ячмень. Доктор должен был начать прием в 12. Однако в установленное время прием не начался. Затем в кабинет без очереди начали подходить люди, которым доктор улыбалась и уходила консультировать в другое место. Все попытки очереди возмутиться пресекались хамством.
Очень гуманно и продуманно выдать талоны 30 людям на 12 часов. Т.е. каждый в очереди пришел к 12, потому что думал, что это его время. Не тут-то было, живая очередь.
Увидев мужа с огромным ячменем, который ну просто невозможно не заметить, докторесса задала отличный вопрос: Зачем пришли? Ну что на это ответить: да так просто, проходили мимо. Помощь оказывать никто не спешил. В итоге его просто отправили в экстренный глазной кабинет.
У меня в запасе есть еще несколько примеров подобного безобразия. Зато ремонт в поликлинике отличный.