Мой самый «любимый» интернет-провайдер, которым я когда-либо пользовалась. А пользуюсь я им уже третий год, так как другого выбора нет.
Сразу хочется рассказать об их слишком завышенных ценах на интернет — 600 рублей в месяц! И это самая минимальная сумма. Дальше цена только возрастает. И это за такую-то скорость! «Магинфо» предлагает интернет за 600 рублей до 100 Мбит/с, но никто из моих знакомых не ощущает даже приблизительно такой скорости.
Помимо скорости у меня еще часто возникают проблемы с тем, что отключают интернет по неизвестным причинам. Пыталась сама настроить, поискать информацию об этом в интернете, но все тщетно. Поэтому мне приходилось звонить в «Магинфо» и вызывать мастера. После долгих разговоров по телефону, чтобы вызвать мастера, после нескольких часов, а иногда и дней ожидания ко мне приходит мастер, и за считанные секунды настраивает интернет. Иногда он ничего не делает, а интернет сам начинает работать. Складывается ощущение, что он специально выжидал время, когда настроят интернет. На все вопросы мастер отвечает невнятно.
Что касается самого обслуживания в помещении, то он не самый лучший. Девушки, принимающие заявки, быстро и четко реагируют на посетителей, но мастера могут долго принимать, а потом еще долго чинить что-нибудь.
Честно говоря, если бы у меня был выбор, то я бы обязательно поменяла бы свой интернет-провайдер, но, к сожалению, другие компании, не могут обслуживать мой дом.