Городской железнодорожный вокзал является важнейшей транспортной артерией Северной Осетии связывающей столицу республики с другими городами Российской Федерации. Сам вокзал располагается в центральной части города на пересечении улиц Кирова и Маркова, по которым проходят маршруты большей части общественного городского транспорта. Кроме того всего в сотни метров по периметру от вокзала можно отыскать сразу три крупнейших гостиницы города.
Сам вокзал тщательно охраняется, багаж попроверяется на специальном рентген аппарате, на входе установлена рамка металла детектора. Это необходимые меры для обеспечения максимальной безопасности жителей республики отправляющихся на отдых или к родным и близким, а также для прибывающих гостей республики. Выход с территории осуществляется через специальные ворота, минуя главное здание вокзала, чтоб не прибывающие и отбывающие пассажиры не создавали друг другу препятствий. Внутри расположено сразу несколько путей, с которых ежедневно осуществляются десятки рейсов.
Из недостатков следует отметить невозможность прямых рейсов во многие города страны, в которые приходится отправляться транзитом через Москву. Это порой значительно увеличивает стоимость билетов и время, затрачиваемое на дорогу.
Отдельно следует сказать про профессионализм сотрудников вокзала, он находится на довольно высоком уровне, каждый сотрудник на 100% выполняет поставленные перед ним задачи, все максимально обходительны и учтивы, багаж тут пропадает очень редко а пассажиров задерживают, только имея на то очень серьезные основания.