Отделение небольшое, состоит из 2 помещений, где и происходит работа с клиентами.
В первой комнате расположены столы 2-х консультантов, во втором зале работает еще 2 консультанта и находится касса. Касса в отделении только одна, но есть несколько терминалов, через которые также можно вносить деньги и производить платежи. При этом не нужно бояться, если вы никогда этого не делали: рядом с терминалами всегда находится кто-то из сотрудников отделения для того, чтобы предоставить консультацию в случае необходимости. Услуги, которыми я пользовалась в данном отделении: открытие депозита и карточного счета. Персонал работает быстро и слажено, используют новые технологии: работают с планшетом, что ускоряет процессы. В последний раз, когда открывала в отделении карточный счет, меня вынудили пару дней походить в отделение: не до конца провели процедуру активации карты. Но данная ситуация возникла исключительно из-за того, что девушка-консультант не хотела мне втюхивать ненужную для меня карточку-клубничку (кредитка), но оказалось, что ни одна карта не может быть выдана без нее. Поэтому нужно учитывать, что придя в банк за одной карточкой, выйдешь из него сразу с несколькими. Возле отделения размещен банкомат. Со мной ни разу не было ситуации, чтобы в нем не было денег или он был неисправен, независимо от того какой это день: будний или выходной.
Адрес: г. Киев, ул. Руденко, 9а